Formations en Communication et Gestion d'Entreprise

Formations

Former, oui. Mais former pour faire bouger les choses.

J’interviens auprès d’apprenants, de salariés et de dirigeants pour transmettre plus que des savoirs : des outils utiles, pragmatiques, des repères solides, et une vraie capacité à passer à l’action.

Ma pédagogie repose sur une approche participative et réflexive, inspirée des principes de la classe inversée. J'encourage l’interaction, le questionnement, l’expérimentation, en m’appuyant sur des cas concrets d’entreprise et des situations vécues.

Mes formations ne sont ni descendantes ni formatées : elles sont vivantes, engageantes et concrètes. Chacun repart avec une compréhension claire, des outils applicables et l’envie d’aller plus loin.

Que vous soyez une entreprise en quête de montée en compétences ciblées, ou un organisme de formation souhaitant un formateur impliqué et exigeant, je vous propose des contenus sur-mesure, interactifs et directement utiles sur le terrain.

Mon objectif n’est pas que l’on m’écoute, mais que l’on comprenne, que l’on teste, que l’on applique — et que ça serve vraiment.

FORMATION EN COMMUNICATION

Parcours de la formation en Communication :

La communication globale et ses enjeux
Les communications écrites, orales et digitales en entreprise
La stratégie de communication en entreprise à adopter
L'E-reputation à contrôler et préserver
La création et gestion d'un site Web avec "E-monsite", avec le référencement naturel (SEO) et payant via Google Ads (SEA)
La gestion des conflits
L'aménagement d'une vitrine attrayante en magasin

FORMATION EN MANAGEMENT

FORMATION EN GESTION DE PROJET

Parcours de la formation en Gestion de Projet :

Préparer le projet
- Définir le projet (identifier le besoin !) et les modalités de son pilotage
- Élaborer la note de cadrage (objectifs, ressources, enjeux, contraintes et risques...)
- Identifier les différents acteurs et leur rôle
- Planifier le projet (Trello, Gantt, Excel)
- Établir le budget prévisionnel
- Préparer l'environnement de travail du projet
- Produire des documents au service du projet

Mettre en place une veille informationnelle
- Identifier les besoins de la veille informationnelle
- Automatiser la veille informationnelle

Conduire le projet
- Préparer et conduire une réunion de projet
- Coordonner les activités autour du groupe projet
- Gérer l'information du groupe projet
- Suivre le projet à travers des tableaux de bord (KPI)

Clôturer le projet
- Participer à la conduite du changement
- Élaborer le bilan du projet (résultats quantitatifs et qualitatifs/KPI)
- Échanger / REX (Retour d'Expérience)
- Déterminer les axes d'améliorations

FORMATION EN GESTION DE LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS

Parcours de la formation en Gestion de la Relation avec les Clients et les Fournisseurs :

1. Recherche de clientèle et contact

Organiser la prospection et prospecter
Détecter, analyser et suivre les appels d'offres

2. Administration des ventes

Préparer les propositions commerciales, les devis et contrats commerciaux
Suivre les ventes et les livraisons
Facturer, suivre les règlements et les relances clients
Évaluer le risque client

3. Maintien et développement de la relation avec les clients

Accueillir, informer et conseiller les clients
Traiter et suivre les réclamations

4. Recherche et choix des fournisseurs

Rechercher un fournisseur
Sélectionner les fournisseurs

5. Suivi et contrôle des opérations d'achats et d'investissement

Préparer la négociation des contrats
Passer et suivre les commandes
Acquérir des biens immobilisés et suivre les immobilisations
Contrôler les achats et les règlements
Évaluer les fournisseurs

6. Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs (sans passer les écritures)

Contrôler l'enregistrement comptable des opérations d'achats, de ventes et de règlements
Suivre les relations avec les banques
Suivre les comptes de trésorerie
Suivre les encaissements et les décaissements
Tout analyser avec la balance comptable

FORMATION EN VENTE

Parcours de la formation en Vente (novice ou commercial en activité) :

Appréhender les méthodes de vente
Prendre du recul sur ses pratiques commerciales
Maitriser les étapes de la vente et fidéliser sa clientèle
Négocier et résister à la pression des clients (savoir dire "non")
Savoir transformer ses prospects en clients et atteindre ses objectifs

FORMATION EN MARKETING

Parcours de la formation en stratégie Marketing afin d'accroître son chiffre d'affaires et développer son image de notoriété :

Maîtriser les notions du Mix Marketing et des 4 "P" (Product, Price, Place, Promotion)
Étudier son environnement concurrentiel afin de se positionner sur le marché et vendre (méthodes SWOT, PESTEL...)
Mettre en place une stratégie Marketing "SMART"
Positionner avec sérennité son service Marketing avec les autres fonctions supports de son entreprise afin de travailler en équipe et atteindre les objectifs

FORMATION EN BUREAUTIQUE, INFOGRAPHIE, IA, RÉSEAUX SOCIAUX

Date de dernière mise à jour : 23/09/2025